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Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles chez Virana

1. Informations Générales

Chez Virana, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de développement de carrière accessible à l'adresse virana.ws.

Cette politique s'applique à tous les services fournis par Virana, y compris nos programmes de formation, nos outils de gestion d'écosystème et nos services de conseil en développement professionnel. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Responsable du traitement : Virana SAS, située au 50 Av. du Point du Jour, 69005 Lyon, France. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à help@virana.ws ou au +33145585432.

2. Données que Nous Collectons

Nous collectons différents types de données personnelles pour vous fournir nos services de développement de carrière de manière optimale. Voici les catégories d'informations que nous pouvons recueillir :

Données d'identification

  • Nom, prénom et informations de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Adresse postale et informations de localisation
  • Date de naissance et informations démographiques
  • Photographie de profil et informations biographiques

Données professionnelles

  • Historique professionnel et expériences de travail
  • Compétences, certifications et qualifications
  • Objectifs de carrière et préférences d'apprentissage
  • Évaluations de performance et retours d'expérience

Données d'utilisation

  • Activité sur notre plateforme et progression dans les formations
  • Préférences de contenu et historique de navigation
  • Interactions avec nos outils et ressources
  • Données techniques sur votre appareil et votre connexion

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes liées à nos services de développement professionnel. Chaque utilisation est basée sur une base légale appropriée conformément au RGPD.

Finalité Base légale Données concernées
Fourniture des services de formation Exécution du contrat Données d'identification et professionnelles
Personnalisation de l'expérience Intérêt légitime Données d'utilisation et préférences
Communication et support client Exécution du contrat Données de contact et historique
Amélioration de nos services Intérêt légitime Données d'utilisation anonymisées
Respect des obligations légales Obligation légale Toutes données nécessaires

4. Partage et Transfert de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

Partenaires de formation

Nous collaborons avec des experts et des institutions de formation reconnues. Dans le cadre de certains programmes, nous pouvons partager vos informations de progression avec ces partenaires pour assurer la continuité de votre apprentissage et la délivrance de certifications.

Prestataires techniques

Nous travaillons avec des prestataires de services techniques pour l'hébergement, l'analyse de données et la maintenance de notre plateforme. Ces prestataires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent.

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
  • Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à help@virana.ws en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois maximum et à traiter votre demande de manière transparente et efficace.

6. Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue pour Virana. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
  • Sauvegardes régulières et plan de récupération d'urgence

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En général, nous conservons vos données de compte pendant la durée de votre relation avec nous, plus une période de trois ans après la fin de cette relation pour répondre à d'éventuelles obligations légales.

Les données de formation et de progression peuvent être conservées plus longtemps si nécessaire pour la délivrance de certifications ou pour répondre à des exigences réglementaires spécifiques au secteur de la formation professionnelle.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Nous distinguons plusieurs types de cookies selon leur finalité et leur durée de conservation.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site (session, sécurité)
  • Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services
  • Cookies de personnalisation : Pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience
  • Cookies analytiques : Pour comprendre comment vous interagissez avec notre contenu

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

8. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données, les évolutions légales ou les améliorations de nos services. Toute modification importante sera communiquée par e-mail aux utilisateurs actifs et sera également indiquée sur cette page.

Notification des changements : Nous vous informerons au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de toute modification substantielle de cette politique. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Adresse : 50 Av. du Point du Jour, 69005 Lyon, France

Téléphone : +33145585432

E-mail : help@virana.ws

Notre équipe de protection des données est disponible pour répondre à vos questions et traiter vos demandes dans les meilleurs délais.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025